Quy trình sửa chữa máy móc thiết bị dành cho doanh nghiệp là một trong những việc vô cùng quan trọng giúp cho doanh nghiệp, công ty có thể đảm bảo tốt nhất chất lượng tài sản, loại bỏ tình trạng bị thất thoát làm ảnh hưởng đến công việc. Dưới đây Tumiki Calib sẽ hướng dẫn đến bạn về quy trình sửa chữa máy móc chi tiết nhất.
Các nội dung cần chuẩn bị trước khi sửa chữa máy móc
Viết phiếu để yêu cầu sửa chữa máy móc
Nhu cầu sửa chữa máy móc, tài sản có thể được phát sinh trong các trường hợp:
- Người dùng phát hiện máy móc bị hư hỏng
- Người khác phát hiện máy móc bị hư hỏng
Lúc bấy giờ, cần phải làm phiếu yêu cầu sửa chữa nếu có nhu cầu sửa chữa trang thiết bị.
Duyệt để được phép sửa chữa máy móc
Thẩm quyền được phép duyệt
- Đối với tất cả công việc không phát sinh chi phí hoặc mức chi phí dưới 1 triệu thì trưởng phòng HC sẽ duyệt. Tổng giá trị nhỏ hơn 15 triệu/tháng.
- Đối với tất cả công việc không phát sinh chi phí hoặc mức chi phí từ 1 triệu đối với văn phòng công ty hoặc với 3 triệu trở lên đối với chi nhánh thì giám đốc duyệt.
- Đối với tất cả công việc không phát sinh chi phí hoặc mức chi phí dưới 3 triệu thì giám đốc sẽ duyệt. Tổng giá trị nhỏ hơn 15 triệu/tháng.
Nhiệm vụ người duyệt
- Nội dung được xem xét gồm có: mức độ hư hỏng, loại tài sản và lý do bị hư hỏng
- Quản lý sẽ xem xét các phiếu yêu cầu sửa chữa, sau đó sẽ điều chỉnh và bổ sung những nội dung trong phiếu. Cuối cùng xác nhận và chuyển cho người yêu cầu.
Chuyển thông tin đến phòng HCQT
- Người yêu cầu sẽ chuyển phiếu yêu cầu đến nhân viên làm lễ tân thuộc ban HCQT
- Nhân viên lễ tân sẽ nhận phiếu và ký vào sổ của người chuyển. Tiếp đó sẽ chuyển mọi thông tin cho nhân viên kỹ thuật và lưu thông tin vào trong máy.
Xác định đơn vị sửa chữa máy móc uy tín
Việc sửa chữa có thể sẽ do các kỹ thuật viên nội bộ thực hiện hoặc đơn vị bên ngoài.
- Nếu sửa chữa nội bộ thì bạn cần chuyển phiếu cho kỹ thuật viên sửa chữa
- Nếu thuê ngoài thì phòng HCQT sẽ tìm kiếm tổ chức ký hợp đồng làm nhiệm vụ theo quy trình mua hàng và đánh giá nhà cung ứng của công ty. Sau khi đã ký hợp đồng, phòng HCQT sẽ giao phiếu và nội dung công việc cho kỹ thuật viên đại diện của nhà cung cấp dịch vụ.
Kiểm tra hiện trạng
- Kỹ thuật viên sẽ phải đến trực tiếp hiện trường để có thể xem thực trạng của máy móc, tài sản
- Kỹ thuật viên cần phải có trách nhiệm kiểm tra mọi thông tin đề nghị, hiện trạng của thiết bị máy móc cần sửa có đúng với phiếu yêu cầu không. Nếu không đúng thì cần trao đổi lại với trưởng bộ phận để chỉnh sửa nội dung trong phiếu.
Tiến hành sửa chữa máy móc
Nếu Kỹ thuật viên tự sửa chữa máy móc
- Nhân viên kỹ thuật sẽ tự sửa chữa theo nghiệp vụ của mình
- Tiếp theo nhân viên kỹ thuật sẽ bàn giao lại cho các bộ phận sử dụng, ghi phiếu nghiệm thu và có chữ ký của đôi bên.
Đối với các loại máy móc còn được bảo hành thì kỹ thuật viên sẽ liên hệ với đơn vị bảo hành để sửa chữa thiết bị.
Nếu Kỹ thuật viên không thể sửa chữa máy móc nhưng còn thời gian được bảo hành
- Kỹ thuật viên sẽ liên hệ với đơn vị bảo hành để thực hiện dịch vụ sửa chữa thiết bị đo lượng, máy móc.
- Kỹ thuật viên cần phải trực tiếp giám sát vào quá trình sửa chữa, sau khi điều chỉnh cần phải ghi bản nghiệm thu và có đầy đủ chữ ký.
Nếu Kỹ thuật viên không thể sửa chữa máy móc nhưng không còn thời gian được bảo hành
- Bước 1: KTV ghi lại tình trạng của máy móc và phiếu sửa chữa.
- Bước 2: KTV lập phương án và giao cho trưởng phòng HCQT duyệt.
- Bước 3: Trưởng phòng sẽ trình cho giám đốc duyệt. Đối với nội dung mà công ty có hợp đồng đã sửa chữa hoặc đã được giám đốc phê duyệt nhà cung cấp thì không phải phê duyệt.
- Bước 4: KTV tìm kiếm nhà cung cấp và lập hồ sơ để đánh giá cũng như trình duyệt.
- Bước 5: KTV sẽ phải theo dõi quá trình để sửa chữa.
- Bước 6: KTV cần phải giám sát trực tiếp việc sửa chữa, sau khi thực hiện xong thì cần ghi biên bản nghiệm thu và có đầy đủ chữ ký các bên.
Kết thúc sửa chữa máy móc
- KTV cần phải có trách nhiệm ghi thông tin đầy đủ vào sổ theo dõi việc sửa chữa
- KTV lập biên bản nghiệm thu đã có sẵn của nhà cung cấp hoặc biên bản theo mẫu
- KTV cần ghi rõ lý do hư hỏng và cùng với trưởng phòng để quy trách nhiệm cho người dùng nếu do lỗi của họ.
Bài viết là quy trình sửa chữa máy móc thiết bị dành cho doanh nghiệp. Hy vọng, với những thông tin trên bạn sẽ có cái nhìn tổng quát nhất về cách thức doanh nghiệp quy định về sửa chữa tài sản, thiết bị máy móc. Nếu như có băn khoăn hay nhu cầu về dịch vụ sửa chữa máy móc thiết bị thì có thể tham khảo dịch vụ tại Tumiki Calib với chất lượng đã được đảm bảo thông qua kiểm duyệt kỹ càng, yên tâm cho người sử dụng. Đừng ngần ngại hãy gọi đến số 0902831917 hoặc gửi thông tin qua email hcm@tecotec.com.vn, Tumiki Calib sẽ tư vấn và báo giá ưu đãi cho bạn!